在安装家具的过程中，公司总是会接到这样或那样的投诉，都是投诉谁的？又是出自什么原因？来，让我们一起来围观投诉现场！

【处罚单1】

由于平台派单给XX师傅让其星期X上门安装时，该师傅预约了时间但却忘了上门进行安装。而业主请假在家等了一天却没等到安装师傅，导致业主和品牌商双双投诉该师傅。特此提出处罚。

师傅：默默流泪，我的锅我的锅。

小编：哎，师傅多吃点鱼提升记忆力！实在不行买个备忘录写下来记着，好记性不如烂笔头，以后不要再放客户鸽子啦！

【处罚单2】

XX师傅出于不及时关注公司消息的原因，没有及时回复其无法上门，使得新品牌客户和业主都在现场苦苦等待却无果，于是便投诉到公司来。此次失误差点导致新客户的流失，特此提出处罚。

师傅：天天干活哪有时间看手机嘛。

小编：现在很多消息都得通过网络获取，所以还是要多关注公司平台的消息才行，不然无法及时收到派给您的单子，没有单子哪来的钱赚嘛？是不是这个理儿？

【处罚单3】

在星期X的时候XX师傅上门为业主进行安装时服务态度恶劣，在进行客户回访的时候业主为此投诉了该师傅，特此提出处罚。

小编：师傅您那天安装的时候怎么了？

师傅：可能是我长得不够温柔吧，嗓门也大了点，可能吓到了业主，真是太不好意思了。

小编：您这嗓门是真有点大，既然知道自己嗓门大，下次要注意使用一些基本的礼貌用语比如你好、不好意思、谢谢等词进行辅助哈，也稍稍温和一点，这样业主就不会被吓到啦。

由于安装师傅的问题造成的投诉各种各样，但是没有投诉就没有进步，相信我们立博ladbrokes的家具安装师傅们都能在投诉中认识到自己的错误，从哪里跌倒就从哪里站起来，为客户提供更多更好的家具安装服务哈！