今天就跟大家谈谈购买红木家具的售后问题。
我们经常会买家具，等了好几天都没送到，货物送到家安装时又出现各种不顺心的问题，在送货、安装、使用三个环节中很容易出问题。
交货问题：交货时间过长。
我公司家具厂下订单买家具，几乎都是厂家送大件的，但是很多时候送货都比预期的晚一些，因为商家为了避免货物积压，需要有一定数量的订单，才下订单，所以影响送货的时间。
设置问题：急于存在安装隐患。
一般来说，安装人员一进门就会立即开始安装工作，安装人员为了赶进度，可能会有细节问题被忽视，给红木家具后期使用留下隐患。
应用问题：维权烦恼的售后问题。
没有人能保证每一件产品都百分之百不出问题，因此消费者在购买时都会更加重视售后问题，购买时商家往往承诺的“终身保修”“无条件退换货”等问题，因此消费者在购买时都会对商家的承诺给予更多的关注，以保障消费者的权益。买进的许诺变成了空头支票。
笔者的支招：
1、家具运输周期长的问题，建议大家确定装修风格后，可以先买家具，甚至挑选完全部家具后，再确定装修风格。因此给家具选购时留有足够的时间来挑选，以免耽误装修进度。
针对售后问题，建议大家选择正规的大型家居商场进行购买。
3、买家具时，不能相信商家的口头承诺，如果有重要条件的话还是要以正规的购买合同为主，存好发票并确定维修流程。避问题无证，维权麻烦吃大亏。